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2012'10.28 (Sun)

お仕事やめます!?

シナジーリンク株式会社は、営業代行事業から撤退致します。

理由は諸々ありますが、「見合わない」といったところでしょうか。

これまで「営業支援サービス」の一環として営業代行業務を請負ってきましたが、弊社が提供するサービスと実際のご依頼案件の内容に大きなズレが生じていることを強く感じていました。

営業代行とは、営業部門のない、営業力を強化したいクライアントの営業部隊となって、戦略の策定~実施~検証~改善のPDCAサイクルを回し、最終的にはそのクライアントに最適な営業導線を設計するものです。

そもそも自社の商品・サービスの販売促進に課題を感じているからこそ営業アウトソーシングを利用するのだと思いますが、実際“体のいい営業人材派遣”くらいの価値しか認めていないクライアントが多いのです。
「ただテレアポをしてくれればいい」「ただ訪問営業をしてくれればいい」というオーダーで、営業活動において最も重要視しなければならないマーケティング、いわゆる仕込みの工程は無視されることがほとんどです。

なのに「営業のプロなんだから…」と高い成果を要求される。。。

このような関係性でよい結果を導き出すことはできず、お互い消化不良を起こしてしまいます。
もちろん原因は一方的なものではなく、サービスを提供する側にもあります。(むしろそっちの方が多いかもしれません。。)


言い訳に聞こえることは承知ですが、「他者に提供する価値」と「自分の利益を追求するスタンス」を考えたとき、現状の営業代行市場の中で業務を行っていくことは、弊社としてはリスクが大きいと判断されましたので撤退を決めました。

つまり、「社会性」と「利益追求」のバランスが取れない非効率なビジネスは必要ないということです。

やりたいこと、やれること、やらなければならないこと、やらなくてもいいこと。今後は、さらにこだわりを持ち、見極めて、行動、提供し続けていきたいと思います。


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